全家安馬桶
不乾淨的智慧馬桶讓你想用又卻步嗎? 你在意的問題，全家安比你更注意!
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1. 全系列智慧馬桶都可以水清洗嗎？
這邊解說一下防水等級差異，就可得知那種是最適合衛浴環境的智慧馬桶。
IPX4 防濺型：可接受各角度一般潑水不影響產品，譬如洗手不小心潑水到產品上不會有影響。環境通風越良好、有乾濕分離、不容易潮濕使用此等級就沒問題。
IPX5 防噴射型：可接受低壓水柱噴射產品，譬如可用蓮蓬頭清洗產品。
小叮嚀：防水不等於防潮，浴廁清洗後請保持通風，環境的乾燥能延長電子產品壽命。
不建議坐在智慧馬桶上直接淋浴喔！例如：IPX4防水設計因還是有孔洞，環境過度潮濕易引起內部電子零件氧化。像北部、東部或環境潮濕地區，建議選擇較高防水等級會有更好的抗潮濕效果。
2. 如何正確清洗及保養智慧馬桶？
防水系列可使用中性清潔劑以及冷水做沖洗即可，非防水系列請沾濕抹布搭配中性清潔劑做擦拭。
3. 要如何確認家中馬桶是否能適裝馬桶蓋？
請參考想要型號產品內頁的測量教學，或可透過我們企業Line好友 (ID:@LMK7582R)、免付費專線咨詢 0800-555-695 (手機請撥打02-2891-2677)。
4. 智慧馬桶需要插電嗎？
目前大部分各牌的智慧馬桶皆需要插電，這樣才能提供溫暖馬桶座、溫水洗淨及烘乾等功能喔！
5. 如果商品故障該如何申請維修？
您可透過免付費專線0800-555-695 (手機請撥打02-2891-2677) 告知服務專員商品故障狀況，我們將會盡快派請專業技師到府上服務。
6. 噴嘴清潔方式？
在離座狀態下依照您購買型號設定噴嘴不出水伸出，伸出噴嘴後使用軟性清潔用品清潔即可。