安裝免治馬桶商品說明
免治馬桶商品提供運送及標準安裝,不含地區以及其他注意事項請看下列說明。
安裝類產品收到完成付款訂單後,雙北將於兩個工作天內主動與您聯絡安裝時間,其他地區將於隔日透過物流寄出(約1-2日到貨),到貨隔日會主動與您聯絡安裝時間。
非安裝類產品將於收到完成付款訂單後隔天出貨,約3-4日到貨
免治馬桶安裝費用
- 標準安裝不包含花東地區、恆春、貢寮、高山及外島地區,敬請見諒,如您不確定是否為特殊地區可來電洽詢。其他特殊地區需另外酌收安裝費600元(請以現金交付予安裝人員)。
- 免治馬桶安裝額外費用
需預留用電插座,如需改為3米延長線或配插座(FC-W1520R及FC-W3500無法更改),則以現場技師實作報價。
免治馬桶退換貨說明以及規則
- 鑑賞期及退換貨服務
本產品屬於個人衛生用品,鑑賞期非試用期。
依據《消費者保護法》,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益,但退回商品須為全新狀態且包裝完整,否則恕不受理退貨。商品一經安裝使用後,除非產品本身有瑕疵,恕無法接受退換貨。如有造成商品損壞,需酌收整新費用1000元。 - 退換貨說明:(本商品顏色、外觀、設計請以實際商品為主)
請至顧客服務點選「聯絡我們」功能,會協助您辦理訂單取消、更改事宜。
提醒您,申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,以利後續退換貨作業。
請注意,退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。 - 下列情形可能影響您的退貨權限:
(1)安裝類商品在為您安裝完成並安裝技師已離開現場或商品屬於個人衛生用品,一經使用將無法退貨。
(2)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(3)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
免治馬桶售後維修服務
保固期限:詳見產品規格。
保固內:非因天災、人為或環境因素造成損壞,本公司提供免費更換新機(限購買七天內)或零件更新服務。
若到府檢測確認非產品問題,需收取600元出工費。
保固外:到府檢測如為零件損壞,僅收取零件更換費,且該零件享一年延長保固;若未更換零件或確認非產品問題,酌收600元出工費。
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